Doreen Fröhlich

Personnel très sympathique et bon service.

Luca Zeitz

Incompétent, désagréable et insolent. Je voulais juste faire graver un petit panneau pour une boîte aux lettres. Cela devait prendre au maximum une semaine. Après l'appel, je suis allé le chercher - ils ne l'ont pas trouvé et un employé sympathique m'a proposé de me l'apporter. Tout à fait acceptable, cela peut arriver. Ensuite, j'ai été rappelé, j'étais de retour, mais le magasin avait un inventaire (ce qui ne m'a pas été dit) et j'ai dit que je voulais qu'on me l'apporte. Le patron s'est exprimé de manière insolente : "Alors je vais le jeter !" et a fermé la porte. C'est scandaleux !

Guenter Brown

Que ce soit sur la Eschersheimer Landstr. (le magasin n'existe plus là-bas maintenant) ou sur le Liebfrauenberg, j'ai été servi poliment et avec prévenance et j'étais satisfait de ce que je voulais.

Kamil Jagiello

J'étais très satisfait du service. Ma clé spéciale a été examinée et mesurée avec beaucoup de précision. La copie était parfaite et aussi imbattable au niveau du prix. Tous les autres services de serrurerie voulaient 2 à 3 fois plus pour moins/pas de conseils. Top.

Milijana Prerad

Maladroit, impoli, incompétent et irrespectueux à un point inimaginable!!!!!! Pas du tout orienté client. Ma clé d'appartement est restée là pendant 3 mois, car elle était coincée dans la serrure, et c'était la même 🔑 que le serrurier Eich avait fabriquée et qui allait difficilement dans la serrure depuis le début. Les employés n'ont simplement rien fait, personne ne savait si quelque chose avait été fait sur la 🔑 après que j'ai appelé plusieurs fois pour demander pourquoi cela prenait si longtemps et quand je récupérerais ma clé??? Ensuite, je suis simplement allé là-bas personnellement et j'ai demandé ma 🔑. Une honte!!!! Jamais, jamais, jamais plus!!!!!!!! Même pas 0 étoiles le serrurier Eich ne mérite!!!!!!!!!!